🛡️ الشروط والأحكام – تيك زون | Tech Zone

1 مقدمة وقبول الشروط

مرحبًا بكم في تيك زون | Tech Zone. يُعد دخولكم إلى هذا الموقع أو استخدام أي من خدماته موافقة صريحة وغير مشروطة على جميع الشروط والأحكام الموضحة في هذه السياسة. ويُرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية، إذ يشكّل استمرار الاستخدام قبولًا كاملاً لها ولأي تحديثات تطرأ عليها مستقبلًا.

يحتفظ تيك زون بالحق في تعديل هذه السياسة أو تحديثها أو إضافة أو حذف أي بنود دون إشعار مسبق، ويكون العمل بالبنود الجديدة فور نشرها. نوصي بمراجعتها بشكل دوري.

2 استخدام الموقع والسياساته المرتبطة

يجب على العميل استخدام الموقع لأغراض قانونية ومشروعة فقط، والالتزام بجميع السياسات الأخرى المرتبطة مثل:

  • سياسة الخصوصية
  • سياسة الاسترجاع والاستبدال
  • الشروط والأحكام
  • سياسة ملفات الارتباط (Cookies)

ويُمنع استخدام الموقع بأي شكل ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يتسبب بضرر للمتجر أو يشجع على نشاط غير قانوني.

3 إتمام الطلبات واعتمادها

تخضع جميع الطلبات للمراجعة والقبول من قبل إدارة تيك زون، وقد يتم رفض أو إلغاء الطلب في الحالات الآتية:

  • عدم توفر المنتج أو توقف الخدمة من المصدر.
  • وجود خطأ في السعر أو البيانات.
  • الاشتباه بأي نشاط غير قانوني أو احتيالي.
  • تقديم بيانات غير دقيقة أو ناقصة.

وقد يطلب المتجر بيانات إضافية (مثل رقم الهاتف أو الهوية أو بريد بديل) لإتمام التفعيل. وفي حال الإلغاء، يتم إعادة المبلغ المدفوع إن وُجد.

4 التزامات ومسؤوليات العميل

عند استخدام الموقع أو إنشاء طلب، يلتزم العميل بما يلي:

  • إدخال بريد إلكتروني صحيح وصالح للتفعيل.
  • قراءة وصف المنتج بدقة قبل الدفع.
  • عدم مشاركة بيانات الحساب أو التفعيل مع الغير.
  • الالتزام بشروط الشركات الرسمية.

وأي استخدام غير مشروع قد يؤدي لإيقاف الخدمة بدون تعويض.

5 طبيعة المنتجات الرقمية وتسليمها

جميع المنتجات في تيك زون رقمية وتشمل:

  • اشتراكات رسمية
  • مفاتيح تفعيل أصلية
  • دعوات تعليمية أو مؤسسية
  • خدمات رقمية عبر منصات عالمية

ويتم التسليم إلكترونيًا (البريد، الواتساب، مركز الرسائل)، ويُعد إرسال التفعيل للعميل تسليمًا كاملاً ونهائيًا للمنتج.

6 حق المتجر في التواصل مع العميل

يوافق العميل على أن المتجر يحق له التواصل معه عبر:

  • البريد الإلكتروني
  • رسائل SMS
  • الواتساب
  • الإشعارات الآلية

وذلك لغرض:

  • تأكيد الطلب
  • إرسال التفعيل
  • التذكير بقرب انتهاء الاشتراك
  • التنبيهات والصيانة
  • الدعم الفني
  • التحديثات الرسمية

ولا يتحمل تيك زون أي مسؤولية عن التغييرات التي تطرأ من الشركات الرسمية في:

  • الخطط
  • الأسعار
  • السياسات
  • المزايا

7 الاستخدام العادل ومنع إساءة الاستخدام

يحق للمتجر إيقاف الخدمة دون تعويض إذا تبيّن:

  • مشاركة الحساب مع آخرين
  • محاولة تخطي الحماية
  • استخدام مخالف للشركات الرسمية
  • أي نشاط غير قانوني

8 التحقق من الهوية (Verification)

قد يطلب المتجر إجراءات تحقق مثل:

  • إثبات الهوية
  • تأكيد ملكية البريد
  • مطابقة بيانات الدفع

وذلك لحماية العميل والمتجر ومنع الاحتيال.

9 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع Cookies لتحسين التجربة وتحليل الأداء. يمكن تعطيلها من المتصفح ولكن قد يؤثر ذلك على بعض المزايا.

10 القوة القاهرة وحدود المسؤولية

لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو التوقف الناتج عن:

  • أعطال الشركات الرسمية
  • انقطاع الخوادم
  • الإنترنت أو الكهرباء
  • الظروف القاهرة

كما لا يتحمل مسؤولية:

  • سوء استخدام العميل
  • ضعف الإنترنت لديه
  • مشاكل الجهاز الخاص به